Relațiile umane sunt infrastructura invizibilă a performanței.

Costin este un trainer implicat și preocupat pentru a oferi soluții concrete cursanților săi, care să poată fi aplicate cu efect imediat. Trainingul structurat și nivelul de detalii ne-a ajutat să înțelegem mai bine modelul, modul în care gândim și interacționăm și să ne îmbunătățim relațiile.

Sunt recunoscător că am avut ocazia să trec prin cursul Process Communication Model împreună cu Costin Cadelcu. În urma cursului am avut ocazia să înțeleg mai bine cum funcționez la nivel de personalitate, la ce să fiu atent în raport cu ceilalți și cum să vorbesc pe limba celor din jurul meu, din perspectiva personalității fiecăruia. Am avut nenumărate momente de «Ahaaa» sau exclamații, precum: «Dacă aș fi știut x lucru mai din timp, aș fi evitat multe conflicte / neînțelegeri!»

Participarea la cursul de PCM a fost o adevărată experiență de învățare pe care o recomand oricui dorește să aibă o relație sănătoasă atât cu propria persoană, cât și cu cei din jur. De asemenea, Costin este un foarte bun învățător. Calm, răbdător și foarte atent la nevoile cursanților. Recomand cu căldură!

Mi s-a întâmplat de-a lungul timpului să fiu greșit înțeleasă, sau să trebuiască să am discuții prea lungi ca să fiu sigură că lucrurile sunt clare. Undeva vedeam că există o barieră în comunicare, barieră pe care o aveam doar cu anumite persoane. Costin m-a ajutat să înțeleg de ce se întâmplă lucrurile astea. Mi-a făcut cunoștință cu PCM și mi-a oferit informațiile necesare pentru a comunica mai eficient și pe plan personal, dar și în business. Am folosit cu succes PCM în recrutarea colegilor mei, în negocierile unor contracte, dar și pentru a aborda constructiv situații cu potențial conflictual în viața mea privată. Îl recomand cu toată căldura pe Costin!

Cursul de Process Communication Model (PCM) a fost o experiență transformatoare pentru mine. M-a ajutat în primul rând să mă înțeleg pe mine mai bine, să îmi descopăr și super-puterile, dar și kryptonita. Mi-a oferit o înțelegere nouă asupra stilurilor diferite de comunicare și tipurilor de personalitate și mi-a arătat cum ne putem adapta la acestea pentru o comunicare eficientă cu ceilalți.

Cursul a fost foarte interactiv, îmbinând frumos partea teoretică cu exercițiile practice. Am participat la curs alături de colegi și, prin exercițiile propuse de tine, nu doar am exersat noile tehnici învățate, dar ne-am și descoperit unii pe alții așa cum nu o făcusem până acum. Am prins curaj să dărâmăm din ziduri și să folosim cărămizile pentru a construi punți și a întări fundația echipei.

Perspectivele pe care le-am obținut despre comportamentele de stres au fost valoroase în recunoașterea și gestionarea propriilor reacții, și am învățat că Empaticul din mine trebuie prețuit, nu ascuns. Am descoperit că frustrarea pe care o simțeam adesea venea din faptul că nu înțelegeam nevoile psihologice din spatele modului în care oamenii comunică, mai ales în condiții de stres. Cursul m-a învățat să decodific aceste tipare și mi-a oferit instrumentele necesare să gestionez orice fel de interacțiune, fără să-mi pierd autenticitatea. Mă simt mai conectată la mine și la cei din jur și mai bine pregătită pentru conversațiile dificile cu echipa, cu clienții noștri, chiar și cu familia.

Au fost câteva zile pline de informații noi, de «Aha!» și de emoție, pentru care sunt foarte recunoscătoare. Recomand acest curs cu toată inima oricui dorește să comunice mai bine și să construiască relații mai puternice și mai semnificative!

Why sometimes you are not yourself, even if you're not hungry.

When my colleague told me about this course I was skeptical, but I deferred to his judgment and agreed to participate.

I joined the class along with 6 other people (amazing people, as I would later discover), but I set my expectations low and didn't make a secret of it. I was so ready to dismiss this course and even hate it, just to prove my superior judgment. I mean, come on... a model that bunches every human being into 6 personality types? Even the zodiac has more diversity, right?

However, not for the first and certainly not for the last time in my life, I was proven wrong. Or at least, convinced that I was incorrect in my assumptions. Three days and a weekend later, I still don't know exactly how PCM works, and I do wonder how I would evaluate this model if my background was in psychology. But as a professional working in product management—having to rely heavily on communication to improve team dynamics, align multiple stakeholders, manage expectations, and communicate clearly—I have to grudgingly concede that, empirically, PCM works and delivers results from day one. Which is not something I can say about many other tools, frameworks, and models I have tried and used in the last 20 years.

Oh yeah, I almost forgot: I did mention that I was lucky enough to be part of an amazing group, but Costin, our trainer, deserves the credit for taking his time to explain everything calmly and thoroughly. He gauged our engagement level and fine-tuned the lessons for our group and each individual in turn, knowing when to let us jam and when to rein us in, when to share personal examples and when to appeal to his business acumen. He is the best argument that PCM is a sound model if I ever saw one.

So if you ever wondered why sometimes you are not yourself, even if you're not hungry, you might want to give PCM a try, join one of Costin's classes and enjoy the ride.

Cursul PCM sub îndrumarea lui Costin mi-a intrat la suflet. A fost o experiență care m-a făcut să înțeleg mai bine oamenii și reacțiile lor. Am învățat să recunosc destul de bine profilele PCM on a daily basis și să comunic mai ușor, în mediul profesional, dar mai ales în viața personală.

Mi-a plăcut atmosfera deschisă și energia grupului, dar mai ales felul în care ai reușit să faci totul ușor de înțeles și aplicabil în viața de zi cu zi.